Política de Privacidade

A FORTAL LA PRATA pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua R. Barão do Rio Branco, 1071 - segundo andar, sala 217 - Centro, Fortaleza - CE, 60025-903, inscrita no CNPJ sob o nº 48.410.131/0001-73. A FORTAL LA PRATA leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários do website www.fortallaprata.com.br.

Esta Política de Privacidade destina-se a informá-lo sobre o modo como nós utilizamos e protegemos informações coletadas em nosso website. Todas os itens desse documento seguem fielmente A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei n° 13.709/2018, que visa proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e a livre formação da personalidade de cada indivíduo.

Esta Política de Privacidade fornece uma visão geral de nossas práticas de privacidade e das escolhas que você pode fazer, bem como direitos que você pode exercer em relação aos Dados Pessoais tratados por nós. Se você tiver alguma dúvida sobre o uso de Dados Pessoais, entre em contato com [email protected] ou envie um WhatsApp para +55 85 99436-9498.

As informações dos Usuários serão obtidas pela FORTAL LA PRATA por meio do cadastro efetuado pelo próprio cliente no Website.

As informações que forem passadas à FORTAL LA PRATA serão coletadas por meios éticos e legais, com o propósito de garantir uma compra segura e entrega adequada aos nossos clientes.

A FORTAL LA PRATA garante que o uso de informações dos Usuários cadastrados somente será feito nos termos desta Política de Privacidade, sem fazer nenhum externo dos dados fornecidos, e em estreita observância aos seus rígidos padrões de segurança e confidencialidade.

A FORTAL LA PRATA mantém sigilo sobre todas as informações dos Usuários que visitem seu Website, não podendo, de forma alguma, divulgar a terceiras quaisquer informações sem a autorização prévia e expressa dos Usuários.

A FORTAL LA PRATA recebe e armazena, de forma segura, todas as informações enviadas para o Website por meios eletrônicos criptografados e invioláveis. O Usuário pode decidir não enviar determinada informação, mas pode com isso deixar de tirar o melhor proveito das funcionalidades do Website. As informações enviadas são usadas a fim de responder as solicitações dos Usuários, adequar suas compras futuras, bem como melhorar de forma geral a oferta e comunicação do Website com seus Usuários.

A menos que haja determinação legal ou judicial ou autorização expressa do Usuário, as informações coletadas no Website não serão transferidas a terceiros ou usadas para finalidades diferentes daquelas para as quais foram coletadas.

O acesso às informações coletadas está restrito apenas aos empregados autorizados, os quais são obrigados, por contrato, a manter a confidencialidade das informações e não utilizá-las inadequadamente.

Para fins de operação de crédito e gerenciamento de risco, a FORTAL LA PRATA poderá trocar informações criptografadas sobre os Usuários com nosso processador de pagamento MERCADO PAGO, um respeitável gateway de pagamento que por meio da sua própria política de privacidade também respeita a confidencialidade e proteção de dados dos usuários. Podendo, inclusive, haver a solicitação de informações e/ou documentos adicionais aos Usuários, os quais serão usados para confirmar dados de compra e garantir a segurança dos envolvidos.

Comunicações via E-mail: Por assegurar uma comunicação eficiente e ágil, o e-mail passa a ser uma ferramenta fundamental para comunicação entre a FORTAL LA PRATA e seus Usuários. Por meio do e-mail e Whatsapp, os Usuários podem obter informações de cadastro, liberação de acesso, promoções exclusivas, mensagens importantes e acampamento do pedido. Entretanto, a FORTAL LA PRATA compromete-se a não enviar "spam", malas-diretas ou e-mails de qualquer natureza sem o consentimento prévio e expresso do Usuário. O Usuário sempre terá a liberdade de decidir pelo recebimento de informações ou pelo cancelamento deste a qualquer momento. A FORTAL LA PRATA nunca envia e-mails com anexos executáveis (extensão exe, com, scr, bat) e links para download.

Os dados de senha e login somente serão fornecidos para o e-mail cadastrado em nosso banco de dados pelo Usuário. Sob nenhuma circunstância esses dados serão fornecidos por telefone a qualquer pessoa, inclusive o Usuário.

Os preços e condições de pagamento ofertados são exclusivos da loja online FORTAL LA PRATA e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

Durante a navegação de um Usuário do Website, possivelmente, são registrados dados sobre as páginas mais visitadas, o roteiro da navegação, os tempos gastos em cada página, etc. (Cookies). Essas análises são utilizadas para aperfeiçoar a navegação do Website, ajudando o Usuário a encontrar mais rapidamente o que procura e contribuindo para desenvolvimento e melhoria de produtos e serviços.

Caso deseje, o Usuário poderá a qualquer momento, solicitar à FORTAL LA PRATA a correção ou alteração dos seus dados, por meio do endereço eletrônico informado ao final desta Política de Privacidade.

É reservado à FORTAL LA PRATA direito de alterar a presente Política de Privacidade, a qualquer momento, sendo que caso ocorra a versão sempre estará disponível no site para livre consulta.

Caso pretenda exercer qualquer um dos direitos previstos nesta Política de Privacidade e/ou nas Leis de Proteção de Dados, ou resolver quaisquer dúvidas relacionadas ao Tratamento de seus Dados Pessoais, favor contatar-nos através do e-mail [email protected] ou envie um WhatsApp para +55 85 994369498.